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PALESTRANTE

Marcia Mantovani

Publicitária de formação e apaixonada por comportamento do consumidor, inteligência de mercado, inovação e técnicas de crescimento de negócios. Com mais de 15 ano de experiência nas áreas de comunicação, marketing, inteligência de mercado, com foco no mercado B2B.

Atualmente, gerente de Marketing e Inteligência de Mercado na CPFL, uma das maiores empresas de energia do Brasil onde estruturou marketing, produto e pricing, e, mais recentemente, participou da criação da área de Customer Success.

Possui especialização em Marketing B2B pela Universidade de Columbia, US, em Marketing pela FGV, em Marketing Internacional pela La Verne University of California e em Finanças pela Saint Paul.

Palestra: 

Como a tecnologia tem ajudado a aprimorar o relacionamento e a satisfação dos clientes

11/05 • quarta-feira • 21:00